電商動作：亞馬遜自出版、自有圖書發(fā)展特點及啟示

    亞馬遜改變了美國的出版業(yè)，其眼光超前地布局了多項自出版業(yè)務(wù)，還從2009年開始推出自有圖書。相較而言，美國出版業(yè)成熟度更高，更加有利于亞馬遜推進自出版和自有圖書業(yè)務(wù)。那么，亞馬遜在推進這些業(yè)務(wù)時所獲反響和所遇問題，恐將是京東、當當?shù)入娚瘫貙⒂龅降?。因此，要談?wù)摼〇|、當當?shù)入娚套龀霭娴那熬埃瑏嗰R遜是一個有益參考。

　　自出版：Create Space在美人氣漸漲

　　亞馬遜給獨立寫作者提供的自出版服務(wù)，主要有Kindle Direct Publishing、KDP Select、Create Space等。其中，Create Space是亞馬遜給作者提供的按需印刷服務(wù)。

　　當作者將所寫圖書的PDF上傳到Create Space，就能通過一系列簡單設(shè)置來賣它們。每當產(chǎn)生一筆交易，作者就會收到一筆分成。在這個網(wǎng)站上，封面制作、內(nèi)容編輯、排版、營銷、發(fā)行等傳統(tǒng)出版做的事情，作者都可實現(xiàn)。Create Space消除了傳統(tǒng)出版發(fā)行的中間環(huán)節(jié)，雖然作者得不到傳統(tǒng)出版的市場和推廣資源，但在社交網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天，這點能很好地彌補（尤其是一些網(wǎng)絡(luò)紅人、熱門博客作者）。在美國，類似Create Space這樣的自出版平臺還有很多，但綜合而言，Create Space最受歡迎，影響力也最大。

　　具體來看，一本書從無到有，在Create Space上只需五步：

　　創(chuàng)作：作者需要確保一本書包含必須的部分，如書名、前言、簡介、目錄、內(nèi)容、版權(quán)頁等。作者可選擇自行創(chuàng)建這些部分，但稍顯繁瑣。網(wǎng)站則提供了直接可用于印刷的版本供作者選用。填完這些必須的信息后，作者要將其轉(zhuǎn)換成PDF。

　　設(shè)置：這個待印刷的文件將放在作者的Create Space賬戶里。Create Space會引導(dǎo)作者完成一些簡單的設(shè)置，輸入書名和內(nèi)容梗概，選擇圖書規(guī)格和紙張顏色，以及最后上傳用于內(nèi)頁和封面的文件。內(nèi)頁可使用模板來輕松設(shè)置，封面則較有挑戰(zhàn)性。同樣，Create Space會提供多種封面解決措施，像一些在線的封面創(chuàng)建工具等。

　　審核：完成前兩步后，Create Space的團隊會審核每份文件，并檢查可能存在的問題。如果他們發(fā)現(xiàn)了一些問題，會以郵件的形式告知作者。作者修改完畢后，再次提交文件即可。

　　發(fā)行：在這里，作者可設(shè)置發(fā)行的相關(guān)信息?；谝槐緯囊?guī)格和紙張類型，作者要設(shè)置定價和版稅。Create Space會提供一個基礎(chǔ)的、基于普遍狀況的價格參考，作者可靈活設(shè)置。要注意的是，Create Space不提供精裝版圖書的自出版。確定價格和版稅后，作者可選擇一個或多個發(fā)行渠道來銷售平裝版紙書或者電子版。最后，作者要為一項不斷升級更新的專業(yè)服務(wù)買單（先付39美元，后續(xù)每年5美元）。這項服務(wù)主要是幫助作者的書始終對多個銷售渠道可用，盡管這并不保證這些渠道一定會選擇銷售你的書，但至少你的書能夠在它們可供選擇的名單里。

　　營銷：當書進入發(fā)行渠道后，作者最后只要讓更多的人知道這本書。Create Space提供了一套按需的市場營銷解決方案，從新聞發(fā)布到視頻預(yù)告片等。同時，在Create Space上，作者也可跟蹤相關(guān)圖書的銷售狀況。

　　自有圖書：6年推出14個品牌

　　亞馬遜從2009年就成立出版事業(yè)部來做自有圖書，迄今已有14個自有的圖書品牌。

　　Fiberead創(chuàng)始人江苑薇致力于幫助作者自出版譯著，促進文化間交流。她回顧了亞馬遜自有圖書的發(fā)展：2009年5月，亞馬遜推出第一個圖書品牌Amazon Encore；2010年5月，第二個圖書品牌Amazon Crossing誕生；半年后，第三個圖書品牌Domino Project應(yīng)運而生。2011年美國書展前夕，亞馬遜接連推出Montlake Romance和Thomas Mercer。彼時，亞馬遜聘請了前時代華納圖書集團CEO 拉里·基爾希鮑姆（Larry Kirshbaum）負責整個亞馬遜的出版業(yè)務(wù)。2011年10月，亞馬遜新的小說品牌47North面市。

　　江苑薇表示，美國出版界直到此時才終于發(fā)現(xiàn)亞馬遜做自有圖書的決心，并有驚慌之感。2012年1月，亞馬遜成立紐約出版公司，不久后推出新品牌New Harvest。借助這個品牌，亞馬遜希望能夠繞過競爭對手的封殺，在除了自有渠道外的其他發(fā)行渠道銷售自有圖書，但依舊遭遇抵制。2012年6月，亞馬遜收購了Avalon Books，并以亞馬遜的品牌出版圖書。2012年11月，亞馬遜成立歐洲出版分部；12月，又一個出版品牌Grand Harbor Press宣布成立。2013年1月，Two Lions和Skyscape兩個品牌開始運營。同年3月，亞馬遜新的虛構(gòu)文學(xué)品牌Little A成立；7月，Jet City Comics又正式誕生。到了這年10月，一個電子文學(xué)周刊品牌Day One對外開始發(fā)行。

　　6年，亞馬遜推出了14個圖書品牌。從其自有圖書發(fā)展的情況來看，體現(xiàn)了四個特點：聘用專業(yè)人士、簽約重要作家、收購現(xiàn)有圖書公司和以細分品牌迅速切入市場。亞馬遜推進自有圖書時受到了不同競爭對手的抵制，但這依然給出版界很大震動。

　　簡單地說，當生產(chǎn)技術(shù)、傳播方式快速變化時，傳統(tǒng)出版若不做相應(yīng)跟進和改變將很可能被邊緣化，乃至被淘汰——這點在發(fā)行渠道中已有明顯體現(xiàn)。亞馬遜的成功正是依靠對生產(chǎn)技術(shù)和傳播方式的超前把握，在傳統(tǒng)渠道尚未對此有所意識的情況下就革了他們的“命”，而自出版和自有圖書所透露出的蓬勃之態(tài)也讓出版界有所憂慮。于是，回到當當做自有圖書這件事，我們并不能僅就當當而論當當，更要看到此舉背后所代表的出版發(fā)行方式的變化。